返金ポリシー

返品・キャンセル・不良品・返品期限について

■ 不良品・商品違いについて
品質管理には万全を期しておりますが、
「不良品」または「ご注文内容と異なる商品」が届いた場合は、
返品・交換にかかる送料を当社負担にて対応いたします。

また、配送中の破損・漏れ等がございましたら、
商品到着後速やかに当社までご連絡ください。

■ 返品対象について
返品をお受けできるのは、以下の場合に限ります。
・不良品(破損、漏れ、著しい品質不良など)
・発送商品の間違い

※日本酒・クラフトビールは商品の特性上、
 味や香り、イメージの違い等、お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。

※不良品・商品違い以外の理由で返品される場合は、
 商品代金のみの返金となります。
 その際、発送にかかった送料および返送にかかる費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

■ 返品期限
商品ご購入後 14日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返金対応いたします。

■ 返品方法
下記のお問い合わせ先まで、メールにてご連絡ください。

■ お問い合わせ先
株式会社TABELU
メールアドレス:nomubrewery@gmail.com